นโยบายคุ้มครองข้อมูล

นโยบายความเป็นส่วนตัว m208
การปกป้องข้อมูลของคุณ

ที่ m208 เราเชื่อว่าความเป็นส่วนตัวของสมาชิกคือสิ่งสำคัญที่สุด เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร

เราปกป้องข้อมูลของคุณด้วย มาตรฐานสูงสุด

ทุกขั้นตอนการจัดการข้อมูลของ m208 ออกแบบมาเพื่อให้ท่านมั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนตัวอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้

เข้ารหัส SSL 256-bit

ทุกข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ m208 ถูกเข้ารหัสด้วย TLS/SSL ระดับสูงสุด ไม่มีใครดักจับข้อมูลได้

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

m208 ไม่เคยขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับองค์กรภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า

สิทธิ์ในข้อมูลของคุณ

ท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ขอลบ หรือขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ทุกเมื่อ ผ่านช่องทางติดต่อที่กำหนด

จัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย

ข้อมูลสมาชิกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น พร้อมสำรองข้อมูลอัตโนมัติและมีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด

ควบคุมการแจ้งเตือนได้เอง

ท่านสามารถเลือกรับหรือยกเลิกการแจ้งเตือนทางการตลาด อีเมล หรือ SMS ได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าบัญชี

กำหนดระยะเวลาเก็บข้อมูล

m208 เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุ และลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้เมื่อครบกำหนด

อัปเดตล่าสุด: มิถุนายน 2568  |  มีผลบังคับใช้ทันที

1. บทนำ

ยินดีต้อนรับสู่นโยบายความเป็นส่วนตัวของ m208 เอกสารฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้บริการทุกท่านที่เข้าถึงเว็บไซต์ m208.win หรือแอปพลิเคชันมือถือของเรา ไม่ว่าจะเป็นสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้ว หรือผู้เยี่ยมชมทั่วไป

m208 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของท่านคือสิ่งมีค่า เราจึงออกแบบระบบจัดการข้อมูลให้เป็นไปตามหลักการ Privacy by Design กล่าวคือ ความเป็นส่วนตัวถูกฝังอยู่ในทุกกระบวนการตั้งแต่เริ่มต้น ไม่ใช่สิ่งที่เพิ่มเติมภายหลัง

การที่ท่านใช้บริการของเรา ถือว่าท่านรับทราบและยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว หากมีข้อสงสัยสามารถติดต่อทีมงานได้ตลอดเวลา

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

m208 เก็บรวบรวมข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น โดยแบ่งประเภทดังนี้

ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

  • ชื่อ-นามสกุล วันเกิด และหมายเลขบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต
  • ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์มือถือ
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Internet Banking หรือ TrueMoney Wallet
  • รูปถ่ายเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) ตามที่ร้องขอ
  • ข้อมูลการติดต่อกับฝ่ายบริการลูกค้า

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

  • IP Address และประเภทอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง (มือถือ, แท็บเล็ต, คอมพิวเตอร์)
  • ระบบปฏิบัติการและเบราว์เซอร์
  • ข้อมูล Cookies และ Session เพื่อจดจำการตั้งค่าของท่าน
  • ประวัติการเข้าชมหน้าเพจและกิจกรรมภายในแพลตฟอร์ม
  • ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ (ระดับเมือง เช่น กรุงเทพฯ, เชียงใหม่, ภูเก็ต)

3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจะถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้อย่างชัดเจน ไม่มีการนำไปใช้นอกเหนือจากที่แจ้งโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่าน

ประเภทข้อมูล วัตถุประสงค์ ฐานทางกฎหมาย
ข้อมูลส่วนตัว (ชื่อ, วันเกิด) ยืนยันตัวตน, KYC, ป้องกันการทุจริต การปฏิบัติตามสัญญา
ข้อมูลบัญชีธนาคาร ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน การปฏิบัติตามสัญญา
อีเมลและโทรศัพท์ แจ้งเตือนธุรกรรม, บริการลูกค้า, โปรโมชั่น ความยินยอม
ข้อมูลการใช้งาน (Logs) วิเคราะห์ระบบ, ตรวจจับภัยคุกคาม ประโยชน์โดยชอบธรรม
Cookies จดจำการตั้งค่า, วิเคราะห์ประสบการณ์ผู้ใช้ ความยินยอม
เอกสาร KYC ปฏิบัติตามข้อกำหนด AML/CFT ข้อกำหนดทางกฎหมาย

4. การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

m208 ไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือโอนข้อมูลส่วนตัวของท่านให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ดี มีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลดังนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการ Payment Gateway ที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม เช่น PromptPay และ TrueMoney
  • ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: ผู้พัฒนาเกม ผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์ และระบบ Cloud ที่ผ่านการประเมินความปลอดภัยแล้ว
  • หน่วยงานตรวจสอบและกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย หรือเพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน
  • ผู้สืบทอดกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ โดยจะแจ้งท่านล่วงหน้าและข้อมูลจะยังได้รับการคุ้มครองต่อเนื่อง

คู่ค้าทุกรายที่ m208 ทำงานด้วยต้องผ่านการประเมินด้านความปลอดภัยและลงนามข้อตกลงการปกป้องข้อมูลตามมาตรฐานที่กำหนด

5. นโยบาย Cookies

m208 ใช้ Cookies เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน โดยแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก

  • Cookies ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การจดจำสถานะล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
  • Cookies วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อนำไปปรับปรุงบริการ
  • Cookies การตลาด (Marketing Cookies): ใช้แสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน ท่านสามารถปิดได้ตลอดเวลา

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ได้ผ่านเบราว์เซอร์หรือการตั้งค่าในแอปพลิเคชัน การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งานบางส่วน

6. มาตรการความปลอดภัยข้อมูล

m208 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อให้ข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องอย่างดีที่สุด

  • การเข้ารหัสข้อมูล SSL/TLS 256-bit ในทุกการรับส่ง
  • ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
  • การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วย Bcrypt hashing ไม่มีการเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ Plain text
  • การตรวจสอบสิทธิ์สองขั้นตอน (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมสำคัญ
  • การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหลัก Least Privilege — พนักงานเห็นเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น
  • การตรวจสอบระบบความปลอดภัยโดย Penetration Testing สม่ำเสมอ
  • การสำรองข้อมูลอัตโนมัติพร้อมการเข้ารหัส และจัดเก็บแยกจากระบบหลัก

แม้ว่าเราจะใช้มาตรการที่เข้มงวดที่สุด แต่ก็ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราขอแนะนำให้ท่านใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์ข้อมูลล็อกอินกับผู้อื่น และแจ้งทีมงานทันทีหากพบความผิดปกติ

7. สิทธิ์ของท่านตามนโยบายนี้

ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ และ m208 พร้อมให้ความร่วมมือเต็มที่

สิทธิ์เข้าถึง ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา
สิทธิ์แก้ไข แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน
สิทธิ์ลบข้อมูล ขอลบข้อมูลส่วนตัวภายใต้เงื่อนไขที่กำหนด
สิทธิ์พกพาข้อมูล ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่ใช้งานได้ทั่วไป
สิทธิ์คัดค้าน คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางประการ
สิทธิ์ระงับการใช้ ขอระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวได้

ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อทีมงาน m208 ผ่านช่องทางที่กำหนด เราจะดำเนินการตอบรับและดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

m208 เก็บข้อมูลส่วนตัวของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

  • ข้อมูลบัญชีและเอกสาร KYC: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอย่างน้อย 5 ปีหลังปิดบัญชี
  • บันทึกธุรกรรมการเงิน: เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนด AML
  • ข้อมูล Log การใช้งาน: เก็บไม่เกิน 12 เดือน จากนั้นทำ Anonymization
  • Cookies: ตามอายุที่กำหนดในแต่ละประเภท (Session ถึง 2 ปี)
  • ข้อมูลการติดต่อลูกค้า: เก็บ 3 ปีเพื่อการปรับปรุงบริการ

เมื่อครบกำหนดแล้ว ข้อมูลจะถูกลบอย่างปลอดภัยหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามมาตรฐานการทำลายข้อมูล

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

m208 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นระยะ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ เราจะแจ้งท่านล่วงหน้าผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือการแจ้งเตือนที่โดดเด่นบนแพลตฟอร์ม วันที่มีผลบังคับใช้จะระบุไว้ชัดเจนที่ส่วนบนของเอกสาร

การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อหลังจากที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว

10. ติดต่อเรา

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ตามนโยบายนี้ ทีมงาน m208 พร้อมช่วยเหลือท่านผ่านช่องทางดังนี้

  • ระบบ Live Chat บนเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน — พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
  • อีเมล: [email protected]
  • สำหรับคำถามเกี่ยวกับ คำถามที่พบบ่อย สามารถดูคำตอบเบื้องต้นได้ที่หน้า FAQ

เราจะตอบกลับคำร้องที่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวภายใน 72 ชั่วโมง และดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 30 วัน


คำถามที่พบบ่อย

รวมคำถามที่สมาชิกถามเข้ามาเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ m208

m208 ไม่จัดเก็บข้อมูลบัตรธนาคารฉบับเต็ม การประมวลผลการชำระเงินดำเนินการผ่านผู้ให้บริการ Payment Gateway ที่ผ่านมาตรฐาน PCI DSS สำหรับ PromptPay และการโอนผ่านธนาคาร เราจัดเก็บเฉพาะชื่อบัญชีและเลขบัญชีปลายทางเท่าที่จำเป็นสำหรับการยืนยันธุรกรรม

ท่านสามารถขอปิดบัญชีและลบข้อมูลได้โดยติดต่อทีมงานผ่าน Live Chat หรืออีเมล ทีมงานจะดำเนินการยืนยันตัวตนและประมวลผลคำร้องภายใน 30 วัน โปรดทราบว่าข้อมูลบางส่วน เช่น บันทึกธุรกรรม อาจจำเป็นต้องเก็บรักษาตามข้อกำหนดทางกฎหมายต่อไปอีกระยะหนึ่ง

Cookies ที่จำเป็น (Essential Cookies) ไม่สามารถปิดได้เพราะระบบต้องใช้เพื่อทำงาน เช่น จดจำสถานะล็อกอิน ส่วน Cookies การวิเคราะห์และการตลาดสามารถปิดได้ โดยอาจมีผลต่อประสบการณ์บางส่วน เช่น การแสดงเนื้อหาที่ตรงกับความสนใจของท่าน แต่ฟังก์ชันหลักของเกมยังใช้งานได้ปกติ

m208 เก็บข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณระดับเมือง (เช่น กรุงเทพฯ, ชลบุรี, เชียงใหม่) จาก IP Address เท่านั้น ไม่มีการเก็บพิกัดแม่นยำ วัตถุประสงค์คือเพื่อตรวจสอบความผิดปกติด้านความปลอดภัย (เช่น ล็อกอินจากพื้นที่ผิดปกติ) และปรับปรุงภาษา/การแสดงผลให้เหมาะกับภูมิภาค

ในกรณีที่มีเหตุการณ์ที่อาจส่งผลกระทบต่อข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก m208 มีขั้นตอน Incident Response ที่ชัดเจน เราจะแจ้งสมาชิกที่ได้รับผลกระทบโดยตรงผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ภายใน 72 ชั่วโมงนับจากที่ตรวจพบ พร้อมคำแนะนำขั้นตอนที่ควรทำ เช่น การเปลี่ยนรหัสผ่าน
ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ m208

ร่วมเป็นส่วนหนึ่งของ m208
ด้วยความมั่นใจในทุกก้าว

สมัครสมาชิกวันนี้ พร้อมรับประกันความปลอดภัยของข้อมูลส่วนตัวตามนโยบายนี้ ฝาก-ถอนง่าย รวดเร็ว ผ่านธนาคารไทยและ PromptPay

สมัครสมาชิกฟรี ดาวน์โหลดแอป